Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones se actualizaron por última vez el 20 de noviembre de 2024

1. Introducción

Bienvenida a Aula Documenta. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. 

Recuerda que Aula Documenta es una plataforma de aprendizaje generada por la organización Documenta, construida bajo los principios de igualdad, dignidad y respeto. 

2. Registro y Acceso a los Cursos

• El usuario debe ser mayor de 16 años para registrarse.

• El usuario se compromete a, a través de su registro, presentar información verdadera, exacta, actual y completa.

• Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

3. Pagos y Políticas de Reembolso

  • Todos los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago autorizados en la plataforma.
  • Una vez confirmado el pago, no se realizarán reembolsos, salvo en los siguientes casos:
    • Cancelación del curso por parte de  Aula Documenta.
    • Problemas técnicos atribuibles a la plataforma que impidan el acceso al contenido.
  • Si deseas solicitar un reembolso, contáctanos en aula@documenta.org.mx  dentro de los 30 días posteriores a la compra.

4. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de los cursos (videos, documentos de descarga, imágenes, etc.) es propiedad exclusiva de Aula Documenta o de sus creadores asociados.
  • Está prohibido reproducir, distribuir, compartir, modificar o utilizar el material con fines comerciales sin previa autorización por escrito.

5. Cancelación de Servicios

  • Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta o curso en caso de:
    • Uso indebido de la plataforma, esto incluye compartir o difundir dentro de la misma materiales o discursos que inciten al odio.
    • Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

6. Modificaciones en los Términos y Condiciones

Aula Documenta se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma.

7. Limitación de Responsabilidad

  • No nos hacemos responsables de fallos técnicos, pérdida de acceso, o resultados obtenidos por el uso de los cursos.
  • Los resultados de aprendizaje dependerán del compromiso y dedicación del usuario.

8. Política de Privacidad

La recopilación y uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad que puedes consultar aquí.

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